עמוד הבית / תקנון ותנאי שימוש

תקנון ותנאי שימוש

תקנון ותנאי שימוש אלו עודכן לאחרונה בתאריך 28/11/2023

כללי

1. simaxliving.co.il (“האתר”) מופעל ומנוהל על ידי חברת סימקס שיווק רהיטים בע״מ, ח.פ 513810606, (“המפעילה”), אשר משווקת מוצרים שמיוצרים על ידי מפעלי מזנונים (״היצרנית״).
2. האתר משמש כערוץ מידע על המוצרים, השירותים, והמבצעים, של היצרנית ו/או המפעילה.
3. השימוש באתר, בשירותים, במוצרים, ובתכנים הכלולים בו מהווה את הסכמתך לתקנון ותנאי השימוש (״התקנון״), כמו כן להוראות נוספות שייתכן ויופיעו באתר ובמוצרים הקשורים בו (כולם יחד: ״ההסכמים המחייבים״).
4. תקנון זה נכנס לתוקף בעת כניסתך לאתר. אם אינך מסכים/מה לתנאיו, את/ה מתבקש/ת להימנע מביקור ושימוש באתר ובשירותיו.
5. תקנון זה מנוסח בלשון זכר, אך מתייחס כמובן גם לנשים.
6. תקנון זה מסדיר את היחסים המשפטיים בין היצרנית ו/או המפעילה לבינך כמשתמש באתר.
7. היצרנית ו/או המפעילה לא יהיו אחראיות ולא יישאו בכל נזק ישיר או עקיף, אשר עלול להיגרם לך ו/או לצד שלישי כתוצאה מהשימוש באתר.
8. המפעילה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון מעת לעת, על פי שיקול דעתה הבלעדי, וללא צורך במתן התראה ו/או הודעה מוקדמת. ככל ויבוצע שינוי, יפורסם תאריך מעודכן בראש עמוד זה של תקנון ותנאי שימוש.

תנאים

1. המפעילה עושה מאמצים כדי לוודא שהמידע המוצג באתר הינו שלם ומדויק. אולם, עשויים להופיע אי דיוקים ו/או שגיאות בתום לב. המפעילה לא תישא באחריות כלשהי לאי דיוקים ו/או שגיאות אלו שנעשו בתום לב.
2. האתר עשוי לאפשר לראות את המוצרים, השירותים, והמבצעים, של היצרנית ו/או המפעילה. אין הדבר מחייב את המפעילה להראות את כלל המוצרים, השירותים, והמבצעים, וייתכנו נוספים או אחרים.
3. כמשתמש באתר אתה רשאי לבצע שימוש בשירותי האתר למטרות חוקיות בלבד לפי כל דין. עליך להשתמש בשירותי האתר בתום לב, לשימושך האישי בלבד, ובהתאם לתנאי התקנון. אין להשתמש באתר לכל מטרה אחרת, לרבות אך לא רק, לצורך מכירה חוזרת ו/או הצגה ללא היתר באתרים אחרים ו/או ביצוע רכישות שאחת או יותר ממטרותיה הנה מרמה ו/או ביצוע כל מעשה ו/או מחדל שיש בו כדי לפגוע באתר ו/או בפעילותו התקינה ו/או בצדדים שלישיים.
4. האתר לא מאפשר רכישת מוצרים. ככל ובאופן חריג התבצעה רכישה דרך האתר או ברכישה טלפונית, יהיה זה מותנה בטופס הזמנה והתקנון הנלווה אליו.
5. הזמנת ואספקת המוצרים מותנית בזמינותם בעת ביצוע ההזמנה. אין הצגתם באתר מחייבת את זמינותם.
6. היכן שמופיעים מחירים באתר, אלו מחירים נקובים בש״ח וכוללים מע״מ, אך אינם כוללים דמי משלוח.
7. המחירים הסופיים יקבעו אך ורק מול נציג מכירות ועל פי הנקבע בטופס ההזמנה. מחירים סופיים יצריכו התאמה לצרכי הלקוח, על פי שיקול דעתן הבלעדי של היצרנית ו/או המפעילה. יצוין כי תמחור הזמנה אחת אינה מהווה בסיס או מחייבת תמחור של אחרת.
8. המפעילה ו/או היצרנית רשאיות לשנות ו/או לעדכן ו/או להסיר דגמים, מפרט, מחירים, וכיו״ב, על פי שיקול דעתן הבלעדי וללא התראה ו/או הודעה מוקדמת.
9. המפעילה ו/או היצרנית רשאיות לפרסם ו/או להציע למשתמשי האתר מבצעים ו/או הנחות וכל הטבה אחרת בתנאים שנקבעו על ידיהן ולפי שיקול דעתן הבלעדי. כמו כן, יהיו רשאיות לשנות ו/או לעדכן ו/או להסיר את אלו על פי שיקול דעתן הבלעדי וללא הודעה ו/או התראה מוקדמת, ואולם לא יהיה באמור בכדי לפגוע למי שהשלים רכישה עפ”י המבצע / ההנחה / ההטבה.
10. התמונות המוצגות באתר הינן להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים בין מראה ומפרט המוצרים כפי שרואים בתמונה לבין המוצרים בפועל.
11. ככל שנפלה טעות כלשהי כגון בתיאור הדגם או במחירו, הדבר לא יחייב את המפעילה ו/או היצרנית, ובכל מקרה הן לא יישאו באחריות כלשהי העולה על ערך הפריט שנרכש וכן בכל נזק שאינו ישיר ו/או תוצאתי. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, מוסכם ומובהר, כי המפעילה תשתדל לעשות את מיטב יכולתיה על מנת להציג תמונות מדויקות ומידע מדויק ככל האפשר.
12. בעת יצירת קשר איתנו ו/או השארת פרטי דוא״ל ו/או טלפון, הינך מסכים לקבלת דיוור של חומרים פרסומיים, מבצעים, הטבות, ו/או עדכונים שונים בקשר עם המותג ו/או המוצרים ו/או השירותים שלנו. הפניה והעדכונים עשויים להיות באמצעי מדיה שונים, כגון: דואר אלקטרוני, מסרונים לטלפון, ושיחות טלפון. תהיה לך את האפשרות לבטל את הסכמתך לקבלת דיוור כאמור בכל הדרכים הקבועות בחוק. בין היתר, לבקש מאיתנו להסירך מרשימת התפוצה באמצעות דוא״ל חוזר, מסרון חוזר, שיחת טלפון.
13. המפעילה תהיה רשאית מכל סיבה שהיא, ובהתראה של עד חצי שעה מראש, לבטל פגישה שתואמה בסניף באמצעות טופס באתר. ביטול פגישה יתבצע באמצעות באמצעות מסרון לנייד, ו/או שיחת טלפון, ו/או דוא״ל, לשיקולה של המפעילה ובהתאם לפרטים שמסרת. בהינתן תרחיש שכזה, תשתדל המפעילה להציע חלופות למועד אחר לפגישה.
14. במידה ויצרת קשר באמצעות טופס באתר או דוא״ל אל [email protected], ולא קיבלת מענה תוך 3 ימי עסקים, ההמלצה הינה ליצור קשר טלפוני למספר המופיע בראש באתר.
15. בדיקת סטטוס הזמנה באמצעות האתר הינה משוערת בלבד, ואין להסתמך עליה באופן מוחלט ובלעדי. בשימוש בפונקציה זו של בדיקת סטטוס הזמנה דרך האתר, יש לקחת בחשבון כי יתכן והיא לא מתעדכנת בזמן אמת. על כן, הזמנה שמוצגת בסטטוס מסוים עשויה להגיע מוקדם או מאוחר מהמשוער באתר. במידה ועבר זמן האספקה המשוער, ההמלצה היא ליצור קשר טלפוני בכדי לברר את סטטוס ההזמנה.
16. פתיחת בקשה לקריאת שירות אינה מחייבת את היצרנית ו/או המפעילה לפעול על פי הבקשה, אלא לבדוק ולהעריך אותה. כמו כן, ייתכן ותתבקש לשלוח תמונות ו/או סרטונים נוספים ו/או על פי הנחיות מסוימות, על מנת להעריך טוב יותר את הבקשה.
17. כאדריכל ו/או מעצב, במידה וביקשת להצטרף אל קבוצת האדריכלים והמעצבים שאיתה המפעילה עובדת, באמצעות טופס השארת הפרטים בעמוד ׳אדריכלים ומעצבים׳, תהיה רשאית המפעילה על פי שיקול דעתה הבלעדי לצרף אותך אל המערכת באתר (״המערכת״), או לדחות את בקשתך. ככל ואושרת להצטרף, תקבל את פרטי הגישה; שם משתמש וסיסמא, אל כתובת הדוא״ל שהזנת. המפעילה תהיה רשאית להסירך מהמערכת, על פי שיקול דעתה הבלעדי, וללא הודעה ו/או התראה. יצויין כי המערכת הינה לעזר בלבד, ואין להסתמך עליה באופן בלעדי ומוחלט. המערכת עשויה שלא להתעדכן בזמן אמת, ו/או עשויה להכיל טעויות מתום לב. כמו כו, המערכת עשויה שלא להיות פעילה ו/או נגישה מסיבות טכניות. באם נתקלת בבעיה, או זיהית טעות, נא צור קשר טלפוני עם המפעילה. היצרנית ו/או המפעילה לא יהיו אחראיות ולא יישאו בכל נזק ישיר או עקיף, אשר עלול להיגרם לך ו/או לצד שלישי כתוצאה מהשימוש במערכת באתר.
18. כל זכויות הקניין הרוחני באתר זה הינן רכושה הבלעדי של המפעילה. על כן, המפעילה פועלת מתוך הסכמה מראש של היצרנית. האתר והתוכן המופיעים בו, מוגנים על-ידי דיני זכויות יוצרים של מדינת ישראל. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, להפיץ, למכור, להציג ו/או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר במישרין או בעקיפין, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם המפעילה.
19. פרשנותו ואכיפתו של תקנון ותנאי שימוש אלו ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד. לבית המשפט המוסמך במחוז חיפה תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.