מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות זו עודכנה לאחרונה בתאריך 28/11/2023

מדיניות פרטיות זו נכנסת לתוקף בעת כניסתך לאתר. אם אינך מסכים/מה לתנאים, את/ה מתבקש/ת להימנע מביקור ושימוש באתר ובשירותיו. מדיניות זו תקפה גם כלפי השימוש במערכת האדריכלים והמעצבים באתר. אתר זה מתופעל על ידי חברת סימקס שיווק רהיטים בע״מ. אנו ו/או מי מטעמנו נוקטים באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור ככל האפשר על סודיות המידע שלך. תנאים אלו סוקרים, בין השאר, את האופן שבו אנו משתמשים במידע הנמסר לנו על ידי המשתמשים באתר ושנאסף על ידינו בעת השימוש באתר. השימוש באתר, בשירותים, במוצרים, ובתכנים הכלולים בו מהווה את הסכמתך למדיניות פרטיות זו (להלן: ״מדיניות פרטיות״), כמו כן להוראות נוספות שייתכן ויופיעו באתר ובמוצרים הקשורים בו (כולם יחד: ״ההסכמים המחייבים״). מדיניות זו מנוסחת בלשון זכר, אך מתייחסת כמובן גם לנשים.

איסוף מידע

אנו עשויים לאסוף את המידע הבא, בין היתר: שם פרטי ומשפחה; פרטים ליצירת קשר כולל מספר טלפון וכתובת דוא"ל; מידע על הזמנות; מידע סטטיסטי על דפוסי גלישה באתר; מידע הקשור בשירות לקוחות; הערותיך ו/או העדפותיך; תמונות, סרטונים ו/או תכנים שתעביר אלינו. בעת מעבר אלינו, פרטיך יישמרו במאגר המידע שלנו ו/או מי מטעמנו, ויעשה בהם שימוש בכפוף לתנאי מדיניות פרטיות זו ו/או על פי הוראות כל דין. בכל עת תוכל לבקש להסיר את פרטיך האישיים, ככל וקימיים, ומלבד מידע על הזמנות שבוצעו, ממאגר המידע של שלנו, באמצעות פנייה לכתובת האימייל [email protected].

שימוש במידע

אנו אוספים את המידע כדי, בין היתר: לשפר, לתפעל ולפתח את השירותים והמוצרים שלנו ואת חווית המשתמש באתר; לשמור על מידע עבור פניות עתידיות; לעדכן על מבצעים באתר ו/או בסניף/ים; לשמור על נתוני עסקאות עבור משלוחים, חיובים, הנהלת חשבונות; אחריות, הנחות, מבצעים, ועוד; לשלוח הודעות דוא"ל פרסומי על מוצרים חדשים, הצעות מיוחדות או כל מידע אחר שאנו חושבים שאתה יכול למצוא בו עניין באמצעות כתובת הדוא"ל או מספר הטלפון אשר סיפקת ו/או יצרת ממנו קשר; ליצור איתך קשר למטרות שירות לקוחות ו/או מחקרי שוק; להתאים את הפרסומות ו/או ההצעות ו/או התכולה ו/או המבנה באתר עבורך.

עוגיות

קובץ Cookie הוא קובץ אשר מבקש רשות להיות ממוקם על הכונן הקשיח של המחשב. אתה יכול לבחור אם לקבל או לדחות את קבצי ה Cookie. רוב דפדפני האינטרנט מקבלים קבצי Cookie באופן אוטומטי, אך ניתן בדרך כלל לשנות את הגדרת הדפדפן כדי לסרב לקבל קבצי Cookie, אם הנך מעדיף זאת. עם זאת, זה עשוי למנוע ממך להנות ממלוא היתרונות באתר/ים. ברגע שאתה מסכים לקבצי ה Cookie, הם מכילים מידע מגוון כדוגמת הדפים שבהם ביקרת, משך הזמן ששהית באתר, מהיכן הגעת אל האתר, מדורים ומידע שאתה מבקש לראות בעת הכניסה לאתר, ועוד, מבלי לזהות אותך באופן אישי. הם משמשים גם כדי לייתר את הצורך בהזנת פרטיך בכל פעם שאתה מבקר מחדש במדורים באתר המחייבים רישום, ככל שישנם כאלה.

ככלל, קבצי עוגיות מאפשרים ליישומי אינטרנט להתייחס אליך בתור משתמש ייחודי. יישום אינטרנט יכול להתאים את פעילותו לפי העדפותיך ו/או התנהגותך, ולזכור זאת לשימושים עתידיים. אנו רשאים ועשויים להשתמש בקבצי Cookie, על מנת לקבל ולנתח נתונים, ולשפר את מוצרינו, שירותינו, וחווית המשתמש שלך באתר, בין אם כדרך הצעת פרסומות והצעות שיווקיות ו/או התכולה ו/או המבנה של האתר.

ניטור וניתוח נתונים

האתר עשוי לעשות שימוש בכלי Google Analytics שהינו כלי לניטור הפעולות באתר על בסיס מידע אנונימי בלבד, לצורך שיפור השירותים באתר (להלן: “הכלי”). כלי זה משמש לאיסוף מידע כגון תדירות השימוש באתר, באילו דפים ביקרו המשתמשים, ועוד. אנו לא משתמשים במידע מכלי זה באופן שיש בו כדי לזהות את המשתמשים באתר באופן אישי ואיננו מצליבים מידע שמתקבל מהכלי עם מידע אישי שיש לנו לגבי משתמשי האתר ו/או לקוחותינו. להרחבה וקריאת תנאי השירות של הכלי: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/us/. להרחבה וקריאת מדיניות הפרטיות של הכלי: https://policies.google.com/privacy.

צדדים שלישיים

ככל שהדבר דרוש לצורך אספקה תקינה של שירותי האתר, תמיכה ושירות לקוחות, ניהול ובקרה, היענות לבקשותיך, האפשרת פעולות שיווקיות שונות ובכלל זאת דיוור ישיר, וכיו”ב, אנו עשויים לאפשר גישה לפרטיך האישיים לסוכנים, קבלנים, שותפים ו/או ספקי שירות אחרים, אנו נגביל גישה למידע כאמור למידע שדרוש לצדדים שלישיים אלה באופן סביר על מנת לבצע את המטרות לשמם התקשרנו עימם. אנו נידרוש מצדדים שלישיים אלה לשמור על חשאיות פרטיך האישיים ולעמוד בתנאי חקיקת הפרטיות הרלוונטיים לרבות הגנה נאותה על פרטיך האישיים. צדדים שלישיים אלה יוכלו להשתמש בפרטיך האישיים רק לצורך אספקת שירותיהם עבורנו ולא יורשו לעשות בהם שימוש לכל מטרה אחרת.

צדדים שלישיים אלה כוללים ספקי IT (כגון ספקי שירותי ענן וספקי שרתים חיצוניים), חברות פרסום במדיה, וכיו”ב. העברת מידע כאמור עשויה להיות מחוץ לגבולות מדינת ישראל. למרות האמור לעיל, אנו נהיה רשאים להעביר את פרטיך האישיים לצד שלישי במקרים בהם ביצעת מעשה או מחדל הפוגעים ו/או העלולים לפגוע בנו ו/או בצדדים שלישיים כלשהם, ו/או ככל ועשית שימוש בשירותינו לביצוע מעשה בלתי חוקי, ו/או ככל והתקבל בידינו צו שיפוטי המורה לה למסור את פרטיך לצד שלישי, וכן בכל מחלוקת ו/או הליך משפטי.

אבטחת מידע

האתר simaxliving.co.il הינו אתר מאובטח. על מנת להגן על סודיות המידע, האתר פועל באמצעות פרוטוקול לסחר אלקטרוני, SSL – Secure Socket Layer. פרוטוקול זה משמש להצפנת נתונים מרגע קבלתם במערכת ועד להעברתם אל האתר. מובהר כי מאחר ומדובר בסביבה מקוונת, אין באפשרותינו להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות למחשביה או חשיפת המידע האגור בידי מבצעי פעולות בלתי חוקיות. על כן, אם יעלה בידי צד שלישי לחדור למידע אשר שמור בידינו ו/או להשתמש בו לרעה, לא תהיה לך כל טענה, תביעה או דרישה כלפי סימקס שיווק רהיטים בע״מ, ו/או מי מטעמנו. כמו כן, אין אנו אחראים לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר שייגרם לך או למי מטעמך, אם מידע כלשהו שמסרת יאבד ו/או יגיע לגורם עוין ו/או יעשה בו שימוש שלא בהרשאה.

שינוי במדיניות הפרטיות

אנו רשאים לערוך ולשנות מעת לעת את מדיניות פרטיות זו. ככל ונשנה תנאים אלו הקשורים לשימוש במידע אישי שאנו מקבלים, נדאג לפרסם תאריך מעודכן בראש עמוד זה באתר.